Política de privacidad

1. Responsable

Pulso es una app de Zuhuan Software S.A.S. (RUC en trámite), empresa de Ecuador. Para cualquier pregunta sobre esta política o sobre tus datos, escribe a [email protected].

2. Qué datos maneja la app

Únicamente lo que tú escribes, adjuntas o eliges cargar. Todo se queda en tu celular (y en tu nube si activas el respaldo):

• Tus finanzas: nombres y saldos de tus cuentas, su moneda y los tipos de cambio que escribes; deudas y tarjetas (cuotas, fechas, cupos); lo que te deben; movimientos (fecha, tipo, monto, cuenta, categoría, nota); pagos e ingresos fijos y suscripciones; negocios o bienes compartidos y tu parte; presupuestos, metas y cierres de mes.
• Tu perfil (opcional): cómo quieres que la app te llame, tu nombre completo y tu documento de identidad (solo aparecen en los comprobantes que tú envías) y tu fecha de nacimiento (solo para el saludo de cumpleaños).
• Datos de otras personas (opcional): el nombre de las personas, negocios o entidades con quienes tienes cuentas y, si los escribes, su número de celular, su documento y notas. Escribe solo lo que necesites y lo que la otra persona esperaría que anotes.
• Fotos de comprobantes que eliges adjuntar.
• Archivos que cargas: una plantilla de Excel, un respaldo o el archivo de movimientos de tu banco. Pulso los lee en el celular, te muestra lo que traen y solo registra lo que confirmas.
• Preferencias: país, idioma, moneda principal, día de inicio del mes, bloqueo y avisos.

La app no obtiene tu ubicación, contactos, calendario, micrófono, datos de salud ni el identificador de publicidad del celular.

3. Dónde se guardan

• En tu celular, en el espacio privado de la app, con la protección de archivos del sistema (iOS o Android).
• El widget de próximos pagos recibe un resumen de lo que vence (nombres, fechas y montos) dentro del mismo celular. Con el celular bloqueado, los montos se ocultan.
• Copias del sistema: si tu celular hace copias de seguridad (copia de iCloud, de Google o en una computadora), pueden incluir los datos de Pulso, bajo tu propia cuenta.
• Respaldo de Pulso: si lo activas, la app guarda copias (archivos ZIP y fotos) en tu iCloud Drive o tu Google Drive. Ocupan espacio de tu almacenamiento y solo tu cuenta puede abrirlas. Al cerrar un mes, el informe mensual (PDF, Excel y CSV) también se guarda ahí.
• La app funciona sin internet. Lo que anotas no se envía a ningún servidor de Zuhuan Software ni de terceros.

4. La suscripción

La suscripción se compra y se paga en App Store (Apple) o Google Play (Google). Nosotros nunca vemos tu tarjeta ni tus datos de pago.

Para saber si tu suscripción está activa y poder restaurarla en otro celular, Pulso usa RevenueCat (RevenueCat, Inc., Estados Unidos), que trabaja para nosotros como proveedor. RevenueCat recibe:

• un identificador anónimo que Pulso crea al azar, sin tu nombre, correo ni datos financieros;
• los datos de la compra que dan Apple o Google: el plan, las fechas, la prueba gratis, las renovaciones y cancelaciones, el país de la tienda, la moneda y el precio;
• datos técnicos necesarios para la conexión: tipo de celular, sistema, versión de la app, idioma y dirección IP.

Usamos estos datos solo para activar y restaurar tu suscripción, atender reclamos y llevar las cuentas de la empresa (por ejemplo, cuántas suscripciones hay). No los usamos para publicidad ni para hacer perfiles. RevenueCat los procesa en Estados Unidos según su política de privacidad; Apple y Google, según las suyas (Apple, Google).

5. Lo que Pulso no hace

No pide crear una cuenta ni iniciar sesión. No tiene servidores que guarden lo que anotas. No incluye analítica, publicidad, rastreo ni herramientas de terceros, aparte de RevenueCat para la suscripción. No vende, alquila ni cede datos. No hace perfiles ni toma decisiones automatizadas sobre ti. No se conecta a tu banco.

6. Informes de fallos

Si en los ajustes de tu celular aceptaste compartir datos de diagnóstico con los desarrolladores, Apple o Google pueden darnos informes anónimos de fallos y estadísticas de uso de la app. No incluyen lo que anotas en Pulso. Puedes desactivarlo en los ajustes de privacidad de tu celular.

7. Permisos del celular

• Fotos: para adjuntar imágenes que ya tienes; el sistema entrega solo las que eliges.
• Cámara: solo cuando tocas «Tomar foto» para fotografiar un comprobante; la foto se guarda dentro de la app.
• Face ID o huella: para abrir la app si el bloqueo está activo. La app no recibe tus datos biométricos; el sistema solo le dice si la verificación salió bien.
• Notificaciones: los avisos de vencimiento se programan en tu celular; no pasan por ningún servidor.

La app no pide permisos de ubicación, contactos ni micrófono.

8. Cuándo sale información del celular

Solo en estos casos:

• cuando tú compartes un informe (PDF, Excel, CSV o imagen), un comprobante, un estado de cuenta, la plantilla o un respaldo, con el menú de compartir del celular;
• cuando la app guarda las copias en tu iCloud Drive o tu Google Drive, si activaste el respaldo;
• los datos de la suscripción descritos en la sección 4.

El archivo de respaldo no tiene contraseña: guárdalo en un lugar seguro. Si le pasas la plantilla a una inteligencia artificial, lo haces tú, con la que elijas, y se rige por la política de ese servicio.

9. Conservación y borrado

Lo que anotas se queda hasta que lo borres:

• Borrar todo desde la app: Más › Datos y respaldo › «Borrar todos los datos de este teléfono» (pide confirmar dos veces).
• Desinstalar la app borra los datos del celular, pero no los respaldos de tu nube: elimínalos desde iCloud Drive (app Archivos › iCloud Drive › Pulso) o desde Google Drive.

Como no tienes una cuenta de Pulso, no hay datos tuyos que borrar en nuestros servidores.

Los datos de la suscripción se guardan mientras haga falta para atenderla y para las obligaciones contables y legales de la empresa. Si quieres que se borren, escribe a [email protected] con el número de pedido de tu recibo de Apple o Google (así encontramos tu compra sin pedirte otros datos).

10. Tus derechos

Según la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador y la ley de tu país, puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a su uso y llevártelos. Casi todo lo haces tú mismo en la app, porque tus datos están en tu celular: los ves, los editas, los exportas y los borras. Para lo demás, escribe a [email protected] y te respondemos dentro de los plazos de la ley. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.

11. Seguridad

La protección de tus datos depende sobre todo de tu celular y de tu cuenta de Apple o de Google: usa código de bloqueo y Face ID o huella, mantén el sistema al día y activa la verificación en dos pasos de tu cuenta. Pulso viene con el bloqueo activado.

12. Menores de edad

Pulso es una herramienta para personas adultas. No está dirigida a menores de 13 años y no recopila datos de nadie.

13. Este sitio web

pulsomoney.com está alojado en Cloudflare Pages. No usa cookies, formularios, analítica ni publicidad. Cloudflare procesa datos técnicos de la visita (como la dirección IP) para entregar el sitio y protegerlo de ataques, según su política de privacidad.

14. Cambios

Si cambia la forma en que Pulso maneja los datos, publicamos la nueva versión en esta página con su fecha y lo contamos en las notas de la actualización de la app.